第一百五十七章 杀鸡儆猴

p; “就是从我们的国内的实践来看，也有太多当时看起来表现非凡的公司，最后只能遗憾的惊艳一时，”

    “酒越陈越香，公司存活的时间越长，大家辛苦工作所能得到的回报也就越多，我也希望大家能认识到这一点……”

    “打算捞一把就跑的，那一定不会成功，况且，也不存在让在座的这么多人，都能捞一把就跑的机会，”

    这倒是大实话。

    就是公司成功上市，大家纷纷套现，最后导致的结果，也只能是股价大跌，从而影响到大部分人所持有期权的价值。

    “在国内，我想有两个系统，是无论有多少正面的报道，或者是影视作品的讴歌，都不能改变民众对他们的看法，”

    “我所说的看法，是偏负面的看法，”

    “这两个系统，一个是公务员，一个，是医生——至于城管这个怎么洗都洗不白的行业，我就不说了，”

    “呵，”有些人忍不住笑了出来。

    这可以说，是这次会议中，难得的轻松时刻。

    “那么，难道说，是因为这两个系统里的从业人员，综合素质都非常低下？”

    “显然不是，”

    “大家之所以对这两个系统的从业人员，整体看法偏负面，主要是因为，我们和这两个系统接触，所期待解决的问题，都不是小问题，”

    “还有一点，在解决相关问题时，这两个系统，具有不可替代性，”

    “就是说，我们迁户口，就一定要找到公安局和民政局，我们开公司，就一定要拿到相关的批准文件……这些问题，有且只有相应的公务员能解决，”

    “同样，在自己或者家人的身体健康出现问题的时候，我们只能去找医生……”

    “关键的关键，一般来说，我们找这两个系统希望解决的问题，都不会是小问题，那么结果就是，在这个过程中所遇到的任何不满，实际上都会被放大，”

    “因为这些问题，关心到我们的切身利益，根本利益，甚至是生命安全，我们自然会变得比其它时候要更敏感，对不对？”

    “我们可以想象，被公务员刁难，和被其他人刁难，你心中产生的不同愤懑，”

    “我们也可以想象，相比其他的错误，医生判断的错误，带来的后果，会有多么严重……”

    “而这样的事，一个人只要遇上一次，那就够了，也就是，一个公务员，一个医务工作者，哪怕是让100个人中的前面99个人非常满意，但对第100个人有些不重视，怠慢松懈甚至是刁难……”

    “我想先补充一下，我所描述的这种情况，可以当作今年，以及接下来的很多年，我的新年以及生日愿望，”

    虽然感觉有些不合时宜，但有些人这会就是想笑，这样理想的状态，也可以当作他们接下来好多年的愿望。

    “那么只要出现这样的情况，我们对这两个系统的评价，就一定不会改变，”

    “因为对他们而言，不过是百分之一的刁难、失误，但对那第一百个人而言，就是百分百的不满，甚至很有可能就是灾难，会改变他们一生的灾难，”

    “……我说这么多，就是希望大家能认识到自己所在行业的特殊性，”

    “具体来说，我们嘉盛佳缘的特殊性是什么？”

    “那就是我们始终在说的那句话，我们从事的，是给人们带来幸福的幸福产业，”

    “这不是说说而已，我们的使命，就是为我们的用户，找到一个最合适的对象，并为他们提供一个满意的婚礼，”

    “如果在这个过程中，出现任何问题，这都会让我们的用户异常恼怒，因为这项工作，可以说，直接关系到他们一生的幸福，”

    好多人听冯一平说到这，又紧张了起来。

    果然，冯一平接下来说的，正是那个问题。

    “所以，如果我们的用户，那些抱着寻找终身幸福的用户，在我们的网站上，遭遇到了骗局时，他们会有多愤怒？”

    “他们损失的，不仅仅是会员费用，同样，指望退费取得他们的谅解，那也是痴心妄想，”

    “那么，我们佳缘网，为什么会出现这样让我们自己都觉得失望的事情？而且相关的案例，越来越多？”

    遭遇骗子，是国内和国外的婚恋网站，最影响用户满意度的问题。

    遗憾的是，近期在这方面，嘉盛佳缘网的表现，让人失望。

    这也是为什么冯一平这次要给佳缘网，而不是其它公司开会的原因。

    在败坏企业声誉，破坏品牌美誉度这方面，佳缘网真是一个顶俩。

    何况他一开始，就没有小觑婚恋网站把关不严，可能会带来的后果。

    冯一平的声音有严厉起来，“那么多冲着嘉盛品牌而来的用户，为什么要经历这样糟心的遭遇？”

    “我们的所作所为，对得起他们的信任吗？对得起我们的职业道德吗？”

    又有好多人低下头。

    “这就是我们只注重利益，只看重效益，所带来的问题，”

    “我宣布，从今天开始，对嘉盛佳缘网进行大整顿，”

    “不管花多大代价，我们要保证我们网站上所有会员的信息，一律真实可靠，”

    “这方面，希望包括智通在内的其它公司，对佳缘网提供支持，”

    把洪浩然他们叫过来，自然不是让他们也被训一通这么简单。

    “从今天开始，每一个新会员的信息，一定要经过人工审核，即便因为这个原因，影响到我们的新增会员数量，那也在所不惜，”

    “……我希望大家，能拿出更具体的方案来，”

    “就这样，散会，”冯一平率先离开会场。

    场内，一大群人面色凝重。